Вступить в профсоюз


 

Социальные партнеры

27.10.2020

Лучшие операторы связи столицы

Конкурс профессионального мастерства «Московские мастера» определил лучших операторов почтовой связи.

Традиционный московский конкурс профессионального мастерства в 2020 году поменял формат. Отборочный этап прошел в форме почтового квиза, который был доступен на YouTube в прямом эфире как для участников, так и для болельщиков. Борьба за выход в финал проходила в шести раундах, в каждом по 7-8 вопросов с вариантами ответов. Были и специальные вопросы от руководства Почты России. В результате были определены 14 профессионалов, которым предстояло пройти еще два этапа конкурса.

Практический этап включал в себя демонстрацию навыков работы, клиентоориентированности, а также инсценировку решения возможных проблемных рабочих ситуаций. Впервые решение ситуационных задач проходило прямо на рабочем месте. Видео были отсняты с одного дубля двумя камерами с разных точек, а затем профильные эксперты в режиме онлайн провели разбор действий конкурсантов. На все видео была наложена оценка правильности выполнения заданий.

<>Заключительный этап конкурса — тестирование — был самым сложным, так как кардинально поменялись требования к квалификации оператора в связи с новыми цифровыми услугами почты. Почтовые отделения Москвы обзавелись многочисленными гаджетами и новым электронным оборудованием. Цель одна — сэкономить время клиентов и сделать почтовые услуги доступнее.</>

Лауреатами конкурса стали:

1 место — Татьяна Купряшкина (ММП 4, мобильная группа).
2 место — Мекка Коркмазова (ММП 3, ОПС 129272).
3 место — Эрика Генералова (ММП 6, ОПС 119435).

Победителей конкурса поздравили руководитель макрорегиона Москва АО «Почта России» Дмитрий Адушев и заместитель председателя Профсоюза работников связи России, председатель профсоюзной организации работников УФПС г. Москвы Ирина Сахарова.

К новостям